Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие персональные данные мы собираем через сайт haratspub.kz, зачем и как с ними обращаемся. Документ написан простым языком, но юридически соответствует Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
Действует с 27 апреля 2026 года.
1. Кто оператор данных
Оператором персональных данных является заведение Harat's Republic (далее — «мы», «администрация», «бар»), расположенное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Толе би 182/2. Контактный телефон: +7 707 130 77 57.
2. Какие данные мы собираем
Через форму бронирования на этом сайте мы собираем:
- Номер телефона — единственное обязательное поле, чтобы перезвонить и подтвердить бронь
- Тип бронирования — Столик / Бильярд / VIP-зал, чтобы подготовить нужное место
- Выбранный комбо или подбор из меню — если гость воспользовался квизом или промо-карточкой
- Время отправки заявки — для очерёдности и аналитики
- Источник — «haratspub.kz» (с какой страницы пришла заявка)
Мы не собираем имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, паспортные данные, банковские реквизиты или любую другую информацию, не указанную выше.
Сайт не использует cookies, не подключает аналитические системы (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и т. п.) и не передаёт данные третьим сторонам, кроме указанных в п. 5.
3. Зачем нам эти данные
- Перезвонить вам и подтвердить бронь
- Подготовить столик / зал / бильярд к назначенному времени
- Связаться, если планы изменились (форс-мажор, технические причины)
- Внутренний учёт заявок для качества обслуживания
Иных целей у обработки данных нет.
4. На каком основании
Обработка происходит на основании вашего явного согласия, которое вы подтверждаете при заполнении формы бронирования (отметка «Я согласен(а) с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных»). Без этой отметки форма не отправляется.
5. Кому передаются данные
Данные обрабатываются в следующих сервисах:
-
n8n (рабочий процесс получения заявок) на сервере
под доменом
n88n.barlink.kz. Используется только для доставки заявки в наш внутренний канал - Telegram — внутренний рабочий канал администрации, куда приходят уведомления о новых заявках. Канал закрытый, доступ только у сотрудников
Данные не передаются третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях. Мы не продаём контакты гостей.
6. Сколько храним
Данные заявок хранятся не дольше 90 дней с момента отправки формы и удаляются автоматически. Если в течение этого периода вы стали постоянным гостем и оформили бонусную карту, отдельная политика бонусной программы регулирует хранение данных по карте (срок действия программы лояльности).
7. Ваши права
В любой момент вы имеете право:
- Узнать, какие ваши данные мы храним
- Изменить или дополнить эти данные
- Отозвать согласие и потребовать удалить данные
- Запретить дальнейшую обработку
Чтобы воспользоваться этими правами, позвоните или напишите:
- Телефон: +7 707 130 77 57
- WhatsApp: wa.me/77071307757
- Лично по адресу: Алматы, Толе би 182/2
Запросы рассматриваем в течение 10 рабочих дней (срок установлен ст. 24 Закона РК).
8. Безопасность
Передача данных с сайта в n8n происходит по защищённому протоколу HTTPS. Внутренний Telegram-канал — закрытый, с ограниченным числом участников (только администрация и менеджеры смены).
Мы не можем гарантировать 100% защиту от форс-мажора (взлом, ошибка провайдера), но принимаем разумные меры для предотвращения утечек: регулярное обновление ПО, ограниченный доступ, отсутствие сторонних трекеров на сайте.
9. Изменения политики
Если мы изменим эту политику, новая версия появится на этой странице с обновлённой датой «действует с». Существенные изменения будем анонсировать через Instagram @harats.republic.
10. Контакты для жалоб
Если вы считаете, что мы неправомерно обрабатываем ваши данные, вы можете обратиться:
- К нам напрямую: +7 707 130 77 57
- В уполномоченный орган РК по защите персональных данных (www.gov.kz/memleket/entities/ckpd)